산업통산자원부가 ‘2016년 주요 유통업체 매출’ 조사 결과를 발표했다.

2016년 연간 전체 매출동향을 살펴보면 2015년 대비 8.5% 증가한 가운데, 오프라인(4.5%)에 비해 온라인(18.1%)이 큰 폭의 성장세를 지속했다.
오프라인 매출은 경제성장 부진에 따른 내수 침체의 우려에도 불구하고 1인 가구 증가에 따른 편의점의 성장과 코리아세일페스타 등의 영향으로 최근 3년 중 매출이 가장 큰 폭으로 증가했다.
온라인 매출은 온라인과 모바일 중심으로 소비행태가 변화하는 추세를 반영하여 오픈마켓 중심으로 매년 두 자리 이상의 큰 폭의 성장세를 기록하는 등 유통업체 전체의 성장을 견인했다.
유통 업태별 비중은 대형마트, 백화점 및 SSM의 비중이 감소하는 가운데 1인 가구 수 증가 및 소비행태 변화에 따라 편의점과 온라인(오픈마켓, 소셜커머스, 종합유통몰) 비중이 확대됐다.
상품군별 매출비중은 큰 변화가 없는 가운데 고효율 가전제품 환급정책의 영향을 받은 가전/문화, 유명브랜드제품 등의 비중이 소폭 증가하고 패션과 식품 등 다른 부문의 매출 비중은 다소 감소

유통업체별로 매출 동향을 보면, 오프라인 유통업체의 경우 ‘15년 대비 편의점(18.2%)과 백화점(3.3%)의 매출은 증가한 반면 대형마트(△1.4%), SSM(△0.8%) 매출은 감소했다.
편의점의 점포수는 증가(12.8%)했다. 1인 가구 증대에 따른 소비행태 변화에 적극적 대응을 해왔고 즉석·신선식품 인기상승(46.7%) 및 담배가격 상승 효과 등으로 매출이 상하반기 연속 상승했다.
백화점은 대형가전과 해외명품 등 고가 상품의 판매 호조, 코리아세일페스타 및 각종 할인행사 등으로 연중 지속적 성장을 하였고 식품(5.5%), 의류·잡화(1.3%) 등 대부분 상품군의 매출이 상승했다.
대형마트는 온라인 부문 성장에 따른 시장 잠식 현상과 1인 가구 증대에 따른 소비 트렌드 변화로 식품부문의 상승(0.5%)에도 불구 비 식품군(△4.1%) 매출 부진 등으로 역신장했다.
SSM은 온라인 부문 성장에 따른 시장 잠식 현상 등에 의해 非식품군 매출이 하락(△6.0%) 하였으나 주력 품목인 식품부문 매출 증가(0.1%)로 인해 전체 매출은 소폭 하락했다.

또 온라인 유통업체의 경우 ’15년 대비 오픈마켓(21.5%), 소셜커머스(13.5%), 종합유통몰(10.9%) 모두 매출이 증가하여 온라인 유통업체는 3년 연속 크게 성장했다.
오픈마켓은 온라인·모바일 중심의 소비행태 변화 및 오픈마켓에 입점한 백화점 등의 맞춤형 프로모션 등으로 패션/의류(39.9%) 및 화장품(30.6%) 등 전체 상품의 매출이 크게 성장했다.
소셜커머스의 경우, 오픈마켓과의 경쟁이 심화되는 가운데 패션/의류 부문의 매출 하락(△8.0)에도 불구하고 스포츠부문(52.3%)과 생활가구(40.3%), 가전/전자(27.2%)의 매출 호조로 두 자리 수 성장을 기록했다.
(종합유통몰) 오프라인 매장을 같이 운영하는 업계 특성상 다른 온라인 유통업체에 비해 비중이 큰 식품(13.9%/32.1% 비중)과 스포츠부문(29.8%/8.4% 비중)을 중심으로 매출이 증가했다.

한편 2016년 12월 월간 매출동향을 살펴보면, 전체 시장 매출의 경우 전년동기와 비교하여 오프라인이 3.9%, 온라인이 11.0% 증가하는 등 전체적으로 6.2%가 증가했다.
유통업체별 매출 동향은, 오프라인 유통업체의 경우 전년 동기 대비 편의점(14.5%), SSM(4.6%), 백화점(3.3%)의 매출이 증가한 반면, 대형마트(△1.9%) 매출은 감소했다.
편의점은 점포수가 증가(12.9%)했고 편의점 이용계층 다양화로 인한 구매고객 증가(11.2%) 등의 영향으로 매출이 14.5% 증가했다.
SSM은 일부 업체 할인행사 강화로 축산물 매출이 증가했으며 채소류 가격과 AI사태에 따른 계란류 가격 상승 등 구매단가 증가로 인해 전체 매출이 4.6% 증가하여 3개월 연속 성장세를 지속했다.
백화점은 일부 업체의 매장 확대, 연말 선물세트 구매를 위한 방문고객 증가(5.5%) 등의 영향으로 대부분 품목의 매출이 상승하여 전체 매출이 3.3% 증가했다.
대형마트는 방문고객 감소(△3.4%)와 전 상품군에 걸친 매출 하락으로 인해 전체 매출이 1.9% 감소했다.
또 온라인 유통업체는 전년동기 대비 종합유통몰(21.1%), 오픈마켓(12.6%), 소셜커머스(3.5%) 등 업종 전반에 걸쳐 성장세를 지속했다.
종합유통몰은 적극적인 연말 프로모션을 통해 모든 품목의 매출이 증가하는 가운데, 매출비중이 높은 식품(30.9%)과 패션/의류(16.3%) 매출이 큰 폭으로 상승하면서 높은 성장률을 기록했다.
오픈마켓은 연말을 맞아 카테고리별 맞춤 프로모션과 식품관 당일 배송 등 적극적 마케팅의 영향으로 통해 패션/의류(18,6%), 화장품(16.4%), 식품(20.4%)을 중심으로 전 부문에 걸쳐 매출이 상승했다.
소셜커머스는 오픈마켓과의 경쟁 속에서 생활/가구(23.9%), 식품(17.0%) 중심으로 매출이 성장하였으나 다른 품목이 다소 부진하며 전체 매출은 전년동기 대비 3.5% 소폭 증가했다.

장계영 기자  rivalnews@naver.com

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