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온라인쇼핑몰 만족도, ‘주문･배송 과정’ 높지만 ‘상품’은 낮아온라인쇼핑으로 월평균 20만 원 지출하고, 4명 중 1명은 불만·피해 경험해
장계영 기자 | 승인2024.02.16 10:00
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